Service client et retours

Chez Clear Amber, nous sommes fiers d'offrir la meilleure expérience client. Veuillez consulter nos différentes sections d'aide ci-dessous pour obtenir la meilleure assistance pour votre question.

Suivi de Livraison

outes les commandes sont suivies via notre système de suivi MyClearAmber. Un lien de suivi vous sera automatiquement envoyé par e-mail dans les 48 heures ouvrables suivant votre commande. Cependant, si vous avez besoin d'aide pour localiser votre lien, veuillez visiter notre page MyClearAmber.

Retours

Nous pouvons proposer des retours sur la majorité des produits et la collecte. Veuillez consulter notre politique de retour complète pour plus de détails.

Problème de Commande ou de Produit

Si vous avez un problème avec un produit d'une commande qui a été livrée, veuillez contacter notre équipe du service client via votre lien de suivi. Connectez-vous à votre compte pour localiser ce lien de suivi.

Nouvelle Commande

Notre équipe est toujours heureuse de vous aider à passer une nouvelle commande ou pour toute nouvelle question sur un produit.😊 Il vous suffit de nous contacter via le chat en direct (situé en bas à droite de cette page) ou d'utiliser notre page Contact.