Nos horaires d'ouverture : Lundi – Vendredi 09h00 – 17h00
Prochains jours fériés : 3 avril, 6 avril
Contactez nos équipes amicales…
Contacter notre équipe : nous sommes à vos côtés
Chez Clear Amber, nous sommes passionnés par le service client. Notre mission ne s'arrête pas à la validation de votre panier ; elle ne fait que commencer. Que vous ayez besoin d'un conseil technique avant de vous lancer ou d'un suivi après la pose, nos équipes sont là pour aider votre entreprise à réussir.
Chat en direct : Le meilleur moyen de nous contacter
Pour une assistance rapide, le chat en direct est notre canal privilégié. Cliquez sur l'icône en bas à droite de votre écran : ici, pas de robots ni de réponses toutes faites, vous parlerez directement à de vrais experts qui connaissent nos produits sur le bout des doigts.
Temps de réponse : Quasi immédiat pendant les heures d'ouverture.
MyClearAmber : Le suivi ultra-rapide
Vous avez déjà passé commande ? Vous allez adorer MyClearAmber. C’est votre tableau de bord personnel qui vous connecte à votre commande à chaque étape, de la fabrication à la livraison.
Le petit plus : Chaque commande possède son propre chat dédié. Nos équipes savent donc déjà exactement qui vous êtes et de quels produits vous parlez !
Comment ça marche ? Vous recevrez votre lien de suivi MyClearAmber automatiquement par e-mail environ 24 à 48 heures après avoir passé commande.
E-mail & Formulaire de contact
C’est peut-être traditionnel, mais nous aimons répondre de manière approfondie à vos demandes complexes. Si vous avez un projet d'envergure, envoyez-nous un e-mail à shop@clearamber.com ou remplissez le formulaire ci-dessus. Un membre de l'équipe vous répondra avec toute l'attention que votre projet mérite.
Conseils et ressources
Envie d'inspiration ? Parcourez notre blog et notre centre d'aide. Vous y trouverez des tutoriels, des guides techniques détaillés et des astuces de pose. Vous pouvez même y laisser des commentaires pour échanger avec nos experts ou d'autres clients !
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